インターネットの通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約した男性が広告とは異なり、
実際には速度制限があったとして通信会社などを訴えた裁判で、
東京高等裁判所は1審とは逆に会社側に対し賠償を命じる判決を言い渡しました。
千葉県内に住む男性は3年前、東京の通信会社、
「UQコミュニケーションズ」が提供しているインターネットの無線データ通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約しました。
この際、広告では「データ量制限なし」「速さもデータ量もギガヤバだ!」などと、
通信量が増えても通信速度は変わらないと強調していたのに、実際には速度制限があったとして会社などを訴えました。
1審では訴えが退けられましたが、18日の2審の判決で東京高等裁判所の野山宏裁判長は
「当時の広告は速度制限について豆粒のように小さな字で目立たない場所に記載していた。
また、契約の際に十分な説明もなかった」などとして、会社側に慰謝料など2万円余りの賠償を命じました。
通信サービスの広告について消費者庁が誤解を与えるなどとして行政処分を出したことはありますが、
男性の代理人の平野敬弁護士によりますと裁判で賠償が認められるのは珍しく画期的な判決だということです。
平野弁護士は「通信サービスの広告は今も非常にわかりづらいので、
判決をきっかけにデメリットも丁寧に説明するようになってほしい」と話しています。
判決について、UQコミュニケーションズは「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」としています。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180419/k10011410821000.html
アウアウあー
>「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」
といっても上告要件がどこにも見当たらないからそのまま判決確定だろうな、法務がまともなら
>>4
一審で勝訴だったからね、おバカな経営者は上告するかもよ。
アウアウ
実際使うと遅いギガした
>>6
3点!
MVNOはインチキだな
料金体系を複雑にして消費者をだます企業は潰れてしまえ
>>8
ほとんどの通信系企業がそれだよね
異常に料金プランが多くて、かなりの情強じゃないとすべてを把握するのは困難を極める
つーか社員でもすべてを把握してる奴はいなさそうw
>>10
>つーか社員でもすべてを把握してる奴はいなさそうw
全容を把握しているのはコールセンターの下請け派遣社員だけ、とか
>>8
ホワイトプランを立ち上げたあげくナキを入れたハゲに言ってください
>>29
それ以前からだよね。
まずは月々の通信料の比較と、端末料金の比較が同時にできないとわけわからない。
2万ぽっちじゃ反省もないだろ、2千万は吹っ掛けないと
>>9
契約した人が申し出れば全員払わんとあかんのやで
社長に聞いてみてほしい
ホントだよな2千万どころか2億くらい賠償させないから
通信会社の詐欺契約が横行しまくるんだ
懲罰的制裁を日本でも積極的に使っていけるようにした方がいい
ガチャピン青くなってるぞ
ベストエフォート?とは違うのか
親会社っぽいauに吸収だろうな
詐欺会社
スピードはいいんだけど3日で10ギガ制限では休日とか動画あまり見れないな
わざとやってるわけじゃないよな
民事再生→楽天みたいに
24時間HD動画流しっぱみたいなのは規制されても仕方ない
そういう使い方するやつは固定回線でやれっての
>>21
固定回線の代用になるみたいな事を言ってた時期もあったんだよ。
据え置きルーターとか出てたし。
>>21
だからそうしてほしいなら契約時にギガ放題なんて大見得切るなって事でショw
最初から制限あるよっていってれば問題ないんだよ、承知の上で契約するから
SBのワイファイも一時期相当醜い商売やって評判落としたからね
後出しの条件変更は本来利用者の了解を得ないと駄目なんだって
深田恭子がひと言・・・「ユーキューッ」
アメリカなら150億は取れる案件
UQは毎月一定額まで通話無料(割引)サービスを提供しているわりには、
利用者は、現時点でいくら通話したのかわからないという不思議な会社。
消費者が一定の額を定めて利用契約をしたとして、前日までにいくら利用したかぐらいはわかるようにすべきだろ。
敗訴したらかなりの裁判費用かさむのにそんな金あるやつが格安通信会社と契約してるんか
>>28
ゴチャンでよくいるじゃん。
キャリアに天誅を下すためにあえて格安使ってるって吹聴してるのが。
結局はキャリア回線の間借りなのも知らずに。
まぁ会社側としてはたかが2万の賠償命令だけど判例として残ってしまうからな
どうするんだろうな
2万円の賠償金を得るために多くの時間と費用を費やしたこいつは男だな
もっとこういうのが増えないとダメだと思う
>>32
×こういうのが増えないと
○俺も見習わないと
◎俺もやらないと
人任せにしてる時点でムリムリ。
KONISHIKIがマラソンで五輪に出るよりムリムリ。
調子の良いことばっかツラツラ並べてる通信業界
高裁の奴等も、ギガ放題使ってたんじゃねーの?w
使い放題謳っといて制限アリは詐欺だろ
詐欺やり放題
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